Hlavní obsah ↓ Hlavní menu ↓ MENU ↓ Rychlé vyhledávání ↓ Kontakty ↓
Vzdálená podpora je služba, díky které se servisní technik může připojit k počítači zákazníka a na něm provádět servisní zásah. Samotnému zásahu předchází telefonická či jiná konzultace se servisním technikem. Technik provádí pouze předem domluvené úkony za zákazníkovy asistence.
Prostředkem pro vzdálenou podporu je program Teamviewer.
Služba Vzdálené podpory je zpoplatněna částkou 650 Kč / 30 min práce servisního technika.